Registrera & få din välkomstgåva här >
GLÖMT LÖSENORD?

Logga in
ELLER

FAQ

Care Plus

Medlemskap och garantier baseras på den enhet som har längst garantitid.

• Olycksfallsskydd (en per separat enhet) baserat på garantitiden på 12 månader
• Medlemskap i programmet: Baseras på den enhet som har längst garantitid
Om din enhet inte har garantitid kvar, kan du inte bli medlem i Care Plus.
Man kan inte överlåta sitt medlemskap till någon annan, då det baseras på enhetens registrering samt garantidatum.
Vänligen kontakta Customer Care på tel. 020-25 10 10
De erbjudanden som finns ska tydligt informera om i vilken kanal dessa gäller.
Medlemsskapet gäller i det landet som du ansökt om medlemskap, detta behöver nödvändigtvis inte vara det landet du köpt din IQOS i.
När det gäller Senaste Nytt inom Care Plus, så innebär detta att du som Care Plus medlem får information om nyheter och erbjudanden före andra ej registerade IQOS användare. Inga exklusiva produkter eller lanseringar ingår i detta program.
Du behöver inte acceptera Allmänna Villkor för Care Plus.
Så länge som du har ett aktivt medlemskap I Care Plus och din enhet fortfarande har garantitid kvar (12 månader) så kan du ta del av Care Plus-fördelarna.
För varje enskild enhet så kan du utnyttja din olycksfallsförsäkring en gång under din garantitid. För att veta mer vad som ingår kan du alltid kontakta Customer Care, tel.020-25 10 10.
Under din garantiperiod kan du få din enhet utbytt en gång på grund av olycksfall, detta ingår i Care Plus. Om du bytt din enhet innan Care Plus lanserades, kommer detta inte att påverka att du kan byta ut din enhet en gång.
Olycksfallsförsäkringen gäller inte vid dessa tillfällen.
Olycksfallsförsäkringen gäller inte vid dessa tillfällen.
Olycksfallsförsäkringen gäller inte vid dessa tillfällen.
Ja, när det gäller elektronik faller detta inom garantitiden på 12 månader, om problemet är på grund av defekt vara eller bristande funktion.

Vi byter ut varorna en mot en.
Nej, vi byter enbart ut varor som är defekta eller har bristande funktion på grund av kosmetiska skador.
Nej, medlemskapet i Care Plus är gratis.
Rabattkoder från andra länder är inte giltiga i Sverige, de kan bara nyttjas i det land som tillhandahållit koden.
I Sverige har vi inte support och garanti på IQOS 2.4, då denna produkt aldrig har sålts i Sverige. Därför kan du inte nyttja din garanti eller ha medlemskap i Care Plus på produktversioner innan IQOS 3.
Produkten tillagd i varukorg

Din varukorg är tom

Hitta din IQOS.

Jämför modeller

  • Svenska

För att kunna handla på IQOS.com behöver du vara 18 år eller äldre. Ange ditt födelsedatum för att bekräfta din ålder.

Bekräfta

Tyvärr!
Denna webbplats är endast avsedd för vuxna tobaksanvändare över 18 år.

Denna webbplats innehåller information om våra rökfria produkter. Våra produkter är inte avsedda för försäljning eller användning av personer under 18 år i Sverige. Du behöver därför verifiera din ålder här. Våra nikotin- och tobaksprodukter är inte hjälpmedel för att sluta röka, utan enbart till vuxna tobaksanvändare som söker ett alternativ till rökning. Användningen av våra produkter är inte riskfri eftersom de vid användning levererar tobak som skadar hälsan och är beroendeframkallande. Endast för vuxna tobaksanvändare över 18 år. Besök och läs sidan Viktig information på denna webbplats för ytterligare information