Registrera din IQOS här >
GLÖMT LÖSENORD?


Continue with login
ELLER

FAQ

Support med användning av IQOS

Vi erbjuder 60 dagars öppet köp på ditt första IQOS-köp. Du får prova produkten under denna tid, och om du inte är nöjd kan du enkelt skicka tillbaka den till oss och få pengarna tillbaka. Om du kryssar i boxen och godkänner att motta kommunikation från oss, kan vi hjälpa dig i starten.

Om du har några frågor, vänligen kontakta our IQOS Support som kan ge dig mer information.
Vi vet att en del vuxna rökare tycker att det lite svårt att gå över till IQOS. När du registrerar dig för IQOS kommer du att få möjlighet att bli kontaktad av en IQOS-expert.

Din personliga coach kommer att finnas till hands för att besvara dina frågor via telefon, e-post eller snabbmeddelanden – vad som passar bäst.

Hur kan det här programmet hjälpa mig? Från att avgöra vilken typ av HEETS som matchar dina smakpreferenser till att förklara hur du rengör din IQOS och ge dig IQOS-tips när du behöver dem – våra välutbildade coacher kommer att finnas där för dig steg för steg under övergångstiden.
Kontakta vår support på 020-25 25 10, måndag–fredag kl. 09.00-18:00, lördag-söndag 10:00-18:00, contact.se@iqos.com, eller be om hjälp i närmsta IQOS-butik
För att delta ska du ha uppnått minimiåldern för tobaksinköp, vara rökare sedan tidigare, vilja fortsätta använda tobaksprodukter och vilja gå över från cigaretter till IQOS.
  • Svenska

För att kunna handla på IQOS.com behöver du vara 18 år eller äldre. Ange ditt födelsedatum för att bekräfta din ålder.

Bekräfta

Tyvärr!
Denna webbplats är endast avsedd för vuxna tobaksanvändare över 18 år.

Denna webbplats innehåller information om våra rökfria produkter. Våra produkter är inte avsedda för försäljning eller användning av personer under 18 år i Sverige. Du behöver därför verifiera din ålder här. Våra nikotin- och tobaksprodukter är inte hjälpmedel för att sluta röka, utan enbart till vuxna tobaksanvändare som söker ett alternativ till rökning. Användningen av våra produkter är inte riskfri eftersom de vid användning levererar tobak som skadar hälsan och är beroendeframkallande. Endast för vuxna tobaksanvändare över 18 år. Besök och läs sidan Viktig information på denna webbplats för ytterligare information