Registrera din IQOS här >
GLÖMT LÖSENORD?


Continue with login
ELLER

FAQ

IQOS indikatorlampor

Din IQOS är utrustad med flera lampor, både på Pocket Charger och Holdern. Med hjälp av dessa lampor kan du lätt uppfatta din enhets status, till exempel om den är laddad. Olika lampor har olika betydelser, här följer en snabb översikt.
Generellt sett indikerar vitt ljus att enheten utför olika procedurer, till exempel att den laddas, startar om, är redo för användning och har full laddning.

IQOS laddningsstatus visas högst upp (IQOS 3) och längst ner (IQOS 3 MULTI) på din IQOS.

Om du har IQOS 3 eller IQOS 3 MULTI och du ser att det vita ljuset på din IQOS blinkar två gånger betyder detta att din IQOS befinner sig utanför sitt driftstemperaturintervall (som är 0–50 °C). Vänta tills din IQOS befinner sig inom temperaturgränserna (0–50 °C) så kan du använda den som vanligt igen.
Om du ser ett blinkande rött ljus på din IQOS 3 Holder, Pocket Charger eller på din IQOS 3 MULTI betyder detta att enheten signalerar ett problem.

I vissa fall visas det röda ljuset även om det bara finns en liten risk för att din IQOS inte kan leverera en IQOS-användning av samma kvalitet som vi har lovat dig.

Börjar den lilla lampan på din IQOS 3 Pocket Charger lysa med rött sken när du laddar din IQOS 3? I så fall drar du bara ut kabeln, tar ut Holdern ur Pocket Charger, rengör kontakten på IQOS 3 Holdern och sätter tillbaka Holdern igen.

Det kan finnas flera andra anledningar till blinkande rött ljus på din IQOS. Pröva att nollställa den – det kan lösa problemet.
Så här gör du: Nollställa min IQOS
Fungerade det inte? Vi finns här för att hjälpa dig! Kontakta oss, så vi kan lösa det här åt dig direkt.
  • Svenska

För att kunna handla på IQOS.com behöver du vara 18 år eller äldre. Ange ditt födelsedatum för att bekräfta din ålder.

Bekräfta

Tyvärr!
Denna webbplats är endast avsedd för vuxna tobaksanvändare över 18 år.

Denna webbplats innehåller information om våra rökfria produkter. Våra produkter är inte avsedda för försäljning eller användning av personer under 18 år i Sverige. Du behöver därför verifiera din ålder här. Våra nikotin- och tobaksprodukter är inte hjälpmedel för att sluta röka, utan enbart till vuxna tobaksanvändare som söker ett alternativ till rökning. Användningen av våra produkter är inte riskfri eftersom de vid användning levererar tobak som skadar hälsan och är beroendeframkallande. Endast för vuxna tobaksanvändare över 18 år. Besök och läs sidan Viktig information på denna webbplats för ytterligare information