Köpvillkor
Köpvillkor gällande tobaksvaror och andra produkter på www.iqos.com
Philip Morris AB (“Philip Morris”) har anlitat företaget ADYEN N.V. (“Adyen”) för att tillhandahålla betallösningar och beställningar för iqos.com (“Webbplatsen”). Företaget DHL Exel Supply Chain (Sweden) AB (“DHL”) ansvarar för hantering av beställningar och produkter för leverans. Leveranser hanteras av PostNord Sverige AB (“Postnord”) och Budbee AB (“Budbee”), som erbjuder hemleverans eller leverans till beställarens närmaste utlämningsställe. Leveranser sker enbart inom Sverige.
a) Produkter
Produkter sålda via Webbplatsen, såsom produkter relaterade till IQOS-enheter (IQOS, Laddare, Cleaning Tool, USB-kabel etc.), tobaksprodukter (heatsticks) och andra relaterade produkter (“Produkter”) kan endast köpas av konsumenter som är 18 år eller äldre och som bor i Sverige. Genom att beställa Produkter ansvarar beställaren för att Produkter inte används av minderåriga. Philip Morris förbehåller sig rätten att närsomhelst förändra Produktsortimentet samt ta bort eventuella Produkter från markanden.
Vid köp av Produkter via Webbplatsen används BankID för att bekräfta att beställaren är 18 år eller äldre.
b) Beställningar
Innan en beställning kan göras måste köpvillkoren accepteras. När beställningen är gjord skickas en bekräftelse via email från Webbplatsen. Bekräftelsen innehåller detaljer om beställda Produkter och är en bekräftelse på att beställningen har accepterats av Philip Morris. Varje enskild konsument ansvarar för att leveransadressen är korrekt uppdaterad innan beställningen genomförs. Vid överträdelse av Webbplatsens Allmänna villkor eller dessa Köpvillkor, har Philip Morris rätt att utan föregående varning annullera beställningen och förbjuda framtida användning av webbplatsen genom att inaktivera användarens konto.
c) Minimum samt maximum orderkvantitet
Om inget annat anges på Webbplatsen gäller följande minimumkvantitet per order:
- 1 IQOS, eller
- 1 IQOS-tillbehör
En kund får inte överskrida 7 000 SEK i ordervärde per månad.
Philip Morris förbehåller sig rätten att annullera beställningar som inte uppfyller kraven minimumkvantitet eller överskrider gränsen för ordervärde per månad.
d) Tillgänglighet av produkter
Philip Morris gör sitt bästa för att garantera tillgänglighet av Produkter som erbjuds via Webbplatsen. Trots det kan situationer uppstå där hög efterfrågan leder till att Produkter tillfälligt blir restnoterade på lagret. I de fall där en beställning görs och en eller fler Produkter inte är tillgängliga kommer kunden att informeras om att delar av beställningen kan komma att försenas. Kunden har då möjlighet att välja mellan delleverans eller annullering av hela beställningen.
Philip Morris förbehåller sig rätten att närsomhelst förändra innehållet i dessa köpvillkor genom att publisera uppdaterde köpvillkor på Webbplatsen.