För att besöka IQOS.com behöver du vara 18 år eller äldre. Ange födelsedatum för att bekräfta.

Bekräfta

Tyvärr!
Denna webbplats är endast avsedd för vuxna tobaksanvändare över 18 år.

Denna webbplats innehåller information om våra tobaksprodukter. Våra produkter är inte avsedda för försäljning eller användning av personer under 18 år i Sverige. Du behöver därför verifiera din ålder här. Våra nikotin- och tobaksprodukter är inte hjälpmedel för att sluta röka, utan enbart till vuxna tobaksanvändare som söker ett alternativ till rökning. Användningen av våra produkter är inte riskfri eftersom de vid användning levererar tobak som skadar hälsan och är beroendeframkallande. Endast för vuxna tobaksanvändare över 18 år.

Fri och snabb leverans - Beställ inom
Fri och snabb leverans - 1-3 arbetsdagar
Nöjdhetsgaranti - om du inte är nöjd
﬋ locations login cart 0

Internationell assistans

Hjälp där du befinner dig

A gold IQOS DUO device on an orange copybook
A gold IQOS DUO and a mobile on a couch

Hjälpen är aldrig långt borta

Om du är ute och reser eller arbetar utomlands finns vi bara ett samtal bort. Vår support finns där för att hjälpa dig.

Lär dig mer Registrera IQOS
Woman checking her mobile with a IQOS device on the table

IQOS Support utomlands

Om din IQOS går sönder eller slutar fungera när du är utomlands finns vi här för att hjälpa dig. Vi erbjuder support och utbyte av din felaktiga IQOS när det är möjligt. Denna tjänst erbjuds så länge din frivilliga IQOS-garanti är giltig i landet där inköpet gjordes.



Girl with a flight ticket, an IQOS device, a passport and a luggage

Erbjuds i över 40 länder

IQOS Internationell assistans erbjuds i över 40 länder i Europa, Mellanöstern, Asien, Latinamerika och Afrika.

Ta reda på vart
Gold IQOS DUO on a laptop

Den finns där för dig när du reser

Din IQOS kanske redan är registrerad, i annat fall kan du registrera dig idag för att utnyttja vår internationella assistans när du är ute och reser.

Registera IQOS

Har du fler frågor om IQOS?

Det finns flera olika sätt att nå oss på

  • Använd vår IQOS live chat

    Chatta med en av våra IQOS Experter i realtid.
    Dem är tillgängliga måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00 Skicka ett meddelande så svarar dem inom några sekunder

    Starta chatten

  • IQOS Kundservice

    Vill du tala med någon av våra IQOS-experter? Inga problem, ring oss på 020 25 10 10 Öppettider måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00

    Ring oss

  • Maila oss

    Skicka din fråga till oss. Vi svarar inom 24 timmar
    Öppettider måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00

    Maila oss

  • Vanliga frågor och svar

    Hitta svaret på din fråga online, gå igenom vanliga frågor och se ifall du kan hitta svaret på din fråga.

    Vanliga frågor och svar

  • Skriv på Facebook

    Besök vår Facebook-sida för IQOS och skicka ett meddelande till oss, vi svarar dig inom några minuter
    Öppettider måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00

    Vår Facebook-sida