Meddelande om EU:s dataförordning för IQOS

Senast uppdaterad: Juli 2025

Information om IQOS-enheter som uppkopplade produkter enligt EU-förordning 2023/2854 av Europaparlamentet och Rådet av den 13 december 2023 (”EU:s dataförordning”)

Enhetsdata

De typer av data som IQOS kan generera under sin livslängd (”Enhetsdata”) är följande:

• Produkttekniska data, som kan inkludera teknisk information om t.ex. batterianvändning, felmeddelanden, uppvärmningstid och hur många gånger enheten rengörs.
• Enhetsanvändningsdata, som kan inkludera information i samband med användningen av förbrukningsvaror (t.ex. HEETS, TEREA och/eller LEVIA-stickor), t.ex. antalet bloss som tas, antalet upplevelser och varaktigheten av dessa händelsers.

Mängden enhetsdata som IQOS-enheter kan generera kan variera beroende på olika faktorer, inklusive datatyper, typ av händelser som registreras (t.ex. fel, uppvärmningsupplevelse) och enhetens minne. T.ex. uppskattas att IQOS-enheter kan generera ca 140 byte data per uppvärmning.

Enhetsdata som IQOS-enheter kan generera lagras endast på enheten och överförs endast till våra servrar om du väljer att dela dessa med oss. Lagringstiden anges i vårt integritetsmeddelande (Se avsnittet ”Hur länge sparas information om dig att?”).

Enhetsdata kan organiseras i format som Microsoft Excel och göras tillgängliga för dig på din begäran, om du väljer att dela dina enhetsdata via exempelvis IQOS-appen (endast för IQOS-enheter och endast tillgängligt i vissa länder) eller under eftermarknadstjänster (såsom uppdateringar av fast programvara). Om du väljer att inte dela enhetsdata med oss kommer du inte att kunna ta emot några enhetsdata som du begär.

Så kontaktar du oss

Om du vill begära åtkomst, inhämtning eller radering av dina enhetsdata, ring oss på +46 20 25 10 10 eller skicka ett e-postmeddelande till contact.se@iqos.com.