Varför laddar inte min IQOS?

Det kan finnas många olika anledningar till varför din IQOS inte laddar. Det kan exempelvis vara att IQOS-laddaren inte laddar eller att hållaren inte vill laddas. Här går vi igenom hur du felsöker din enhet för att ta reda på anledningen till varför du har problem med laddningen.

Så här felsöker du din IQOS-laddare

Om lamporna på din IQOS-laddare inte pulserar eller startas när du laddar kan detta innebära att det är problem med själva laddaren. Gör då på följande sätt:

● Sätt i IQOS-laddaren i ett eluttag i minst 20 minuter, använd medföljande laddningskabel (länk till laddningskabel,shoppen) och AC-adapter. Ladda inte i datorns USB-port då datorn har för lite kraft.
● Gör en återställning av din IQOS-laddare genom att trycka och hålla nere startknappen till alla lampor blinkar till.

Om din IQOS-laddare fortfarande inte laddar kan det istället vara problem med laddkabeln eller adaptern.

Så här felsöker du laddkabel och AC-adapter

Om lamporna på din IQOS-laddare inte pulserar eller startas när du laddar, och du har felsökt laddaren, kan det vara problem med laddkabeln eller AC-adaptern.

Detta kan du göra:

● Se till att du använder laddkabel och AC-adapter för IQOS.
● Kolla laddkabel och adapter så att det inte finns några synliga skador.
● Köp en ny laddkabel eller AC-adapter här på IQOS.com.

Fungerar fortfarande inte din IQOS kan du ladda ner fullständig bruksanvisning här eller kontakta vår support .