GLÖMT LÖSENORD?


Continue with login
ELLER
Tillbaka

Vilken IQOS vill du veta mer om?

Så använder du din IQOS 3 DUO

Tryck och håll in knappen på IQOS 3 DUO Pocket Charger för att kontrollera batterinivån. Om den är låg ansluter du din IQOS 3 DUO till ett eluttag med IQOS egen strömadapter och kabel.

För att starta och stänga av IQOS 3 DUO Pocket Charger trycker du på knappen högst upp i 4 sekunder. Se statuslamporna på din IQOS Holder för att kontrollera batterinivån. Om 2 lampor lyser är Holder fulladdad och kan användas 2 gånger. Om 1 lampa lyser kan du använda den 1 gång. Om ingen lampa lyser är det dags att ladda Holdern igen.

När du ska använda din IQOS 3 DUO Holder för du försiktigt in en heatstick i den. Vrid aldrig på en heatstick. Om du gör det kan bladet bli förstört. När du har satt in din heatstick, tryck och håll in knappen på Holdern. Du kommer att känna en vibration, och lamporna lyser med ett pulserande ljus. Det betyder att Holdern aktiveras. När du känner två vibrationer och båda statuslamporna lyser med fast sken kan du sätta igång.

När du känner två vibrationer igen är din heatstick nästan slut. Öppna IQOS 3 DUO Holder, ta ut din heatstick och stäng sedan Holdern. Tryck på knappen på Holder för att se batteri-status. Kom ihåg: en lampa betyder att en användning återstår. Du kan alltså använda en heatstick till, eller också sätta in Holdern i Pocket Charger igen.

Medan IQOS 3 DUO Holder sitter på plats i Pocket Charger kontrollerar du lamporna överst på Pocket Charger. När de blinkar laddas Holdern. När båda lamporna lyser kan du ta ut Holdern.

Så laddar du din IQOS 3 DUO

Tryck på knappen på IQOS 3 DUO Pocket Charger för att kontrollera batterinivån. En blinkande lampa högst upp på Pocket Charger varnar för låg batterinivå. Anslut IQOS 3 DUO Pocket Charger till ett eluttag med IQOS egen strömadapter och kabel. Nu indikerar det blinkande ljuset att batteriet laddas. När alla lampor lyser är Pocket Charger fulladdad och klarar upp till 20 användningar.

Kontrollera statuslamporna på din IQOS 3 DUO Holder. Om två lampor lyser är Holder fulladdad och kan användas två gånger. En lampa betyder att bara en användning återstår. Om ingen lampa lyser behöver Holder laddas igen.

Öppna IQOS 3 DUO Holder, ta ut heatstick och stäng sedan Holdern. Sätt in IQOS 3 DUO Holder i Pocket Charger. Kontrollera de två små lamporna högst upp på Pocket Charger. När de blinkar laddas IQOS 3 DUO Holder. När de lyser med fast sken är IQOS 3 DUO Holdern klar att användas.

Så rengör du din IQOS 3 DUO

IQOS Cleaning Tool gör det enkelt för dig.

Ingen vätska används i rengöringsprocessen. När din IQOS 3 DUO Holder har svalnat, minst 30 sekunder efter senaste användning, kan du dra av Cap från din Holder.

Knacka ut lös tobak som kanske finns inuti din IQOS 3 DUO Holder. Kontrollera att IQOS Cleaning Tool är i gott skick. För sedan in det ända till slutet av din IQOS 3 DUO Holder. Rotera inte än! När IQOS Cleaning Tool är inne i Holdern vrider du försiktigt på det 2 eller 3 gånger. När du är klar tar du försiktigt ut IQOS Cleaning Tool.

Då och då kan du dessutom rengöra insidan av din IQOS 3 DUO Holder med en IQOS Cleaning Stick. Kom ihåg att undvika värmebladet när du gör detta. Rengör även Cap, längst upp och längst ner.

Man Holding IQOS 3 White

Sätta in en HEETS

Vrid aldrig på din heatstick när du sätter in den i IQOS 3 DUO Holder, eftersom denna rörelse kan skada värmebladet.

IQOS 3 Gold with Charger

Ladda din IQOS

Kom ihåg att ladda batteriet i din IQOS 3 DUO Pocket Charger. Du kanske kan ladda det samtidigt som du laddar mobilen. Laddningen går snabbare om du ansluter till ett eluttag istället för till datorns USB-port.

IQOS Qoach Headset

Komma igång med din IQOS 3 DUO

Håll knappen på IQOS 3 DUO Pocket Charger intryckt i 4 sekunder, och släpp sedan. Statuslamporna på Holder och Pocket Charger tänds långsamt. Ladda Holder genom att föra in den i Pocket Charger och sedan stänga Door.

Bruksanvisning, IQOS 3 DUO

Ladda ner bruksanvisningen till IQOS 3 DUO här.

Ladda ner

Upplever du problem?

Vi finns här för att hjälpa dig. Få den support du behöver för att felsöka eller diagnostisera din IQOS 3 DUO.

Felsökning

Har du fler frågor om IQOS?

Vi finns här för att hjälpa dig över flera olika kanaler

IQOS Live Chat

Tala med en av våra IQOS-experter i realtid
Vi svarar inom några sekunder
Öppettider vardagar kl 09.00-18.00, helger kl.10.00-18.00
Online/Offline Start Chat

IQOS på Facebook

Besök Facebook-sidan för IQOS
Vi svarar inom 60 minuter
Öppettider vardagar kl 09.00-18.00, helger kl.10.00-18.00 www.facebook.com/iqos.se/

IQOS på Twitter

Kontakta IQOS Customer Care Twitter
Vi svarar inom 60 minuter
Öppettider vardagar kl 09.00-18.00, helger kl.10.00-18.00

IQOS Customer Care via e-post

Skicka din fråga till oss
Vi svarar inom 24 timmar
Öppettider vardagar kl 09.00-18.00, helger kl.10.00-18.00 contact.se@iqos.com

Vanliga frågor om IQOS

Hitta svaret på din fråga online
Hitta alla svar på vanliga frågor här Vanliga frågor

IQOS Telefonsupport

Vill du tala med någon av våra IQOS-experter? Inga problem, ring oss på 020 25 10 10 Öppettider vardagar kl 09.00-18.00, helger kl. 10.00-18.00

Denna webbsida innehåller information om tobaksprodukter och är enbart avsedd för personer över 18 år som bor i Sverige
Är du 18 år eller äldre?
Du måste vara 18 år eller äldre för att komma vidare.