Skillnad på olycksfallsskydd och garanti

IQOS Olycksfallsskydd och IQOS Garanti är båda tjänster som finns till för att underlätta för dig om din IQOS någon gång skulle gå sönder. Skillnaden på tjänsterna är att olycksfallsskyddet täcker självförvållade skador och olyckor medan garantin täcker material- och tillverkningsfel. Här nedan kan du läsa mer om vad olycksfallsskydd och garanti innebär.

IQOS Olycksfallsskydd

IQOS Olycksfallsskydd ingår i IQOS Förmånspaket och innebär att du under 12 månader har rätt att en gång byta ut varje del av ditt IQOS-kit helt kostnadsfritt. Olycksfallsskyddet gäller från det att du har registrerat din IQOS under ”Mina enheter” på ”Mina sidor” här på vår hemsida och täcker bland annat självförvållade skador och olyckor.

Läs mer om hur du registrerar dig och din enhet här i FAQ.

IQOS Garanti

IQOS Garanti är något som alla som köper en IQOS får och garantin gäller i 1 år från och med inköpsdatum. Den täcker bland annat material- och tillverkningsfel och innebär att du kan få din IQOS reparerad eller utbytt så att du får en ny.

Kontakta IQOS support för mer information

Vill du veta mer om IQOS Olycksfallsskydd och IQOS Garanti eller få hjälp med din registrering är du varmt välkommen att kontakta IQOS Kundsupport på telefon 020 - 25 10 10 eller skicka ett mejl till contact.se@iqos.com.