Att använda IQOS är enkelt. Lär dig att använda, rengöra och ladda din IQOS. Hitta snabba tips här!
Enkla knep är ibland allt som krävs, låt oss hjälpa dig med felsökning av din IQOS.
När du registrerat din IQOS så ger olycksfallsskyddet dig tryggheten att om din IQOS råkar ut för en olycka så får du en ny utan extra kostnad.
Olycksfallskyddet ska inte förväxlas med IQOS-garantin.
Om din registrerade IQOS råkar ut för en olycka när du reser utomlands i ett land där IQOS finns tillgängligt, hör då av dig så byter vi ut den mot en ny kostnadsfritt. Vår support finns där för att hjälpa dig.
En rengjord IQOS kan göra skillnad. Kom förbi en av våra butiker för en kostnadsfri professionell rengöring.
Har du fler frågor om IQOS?
Det finns flera olika sätt att nå oss på
Chatta med en av våra IQOS Experter i realtid.
Dem är tillgängliga måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00
Skicka ett meddelande så svarar dem inom några sekunder
Vill du tala med någon av våra IQOS-experter? Inga problem, ring oss på 020 25 10 10 Öppettider måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00
Ring oss
Skicka din fråga till oss
Vi svarar inom 24 timmar
Öppettider måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00
Hitta svaret på din fråga online, gå igenom vanliga frågor och se ifall du kan hitta svaret på din fråga.
Vanliga frågor och svar
Besök vår Facebook-sida för IQOS och skicka ett meddelande till oss, vi svarar dig inom några minuter
Öppettider måndag-fredag 08:00-19:00 och lördag, söndag 10:00-18:00
