Registrera & få din välkomstgåva här >

Använda IQOS - FAQs

För att komma igång med din IQOS ber vi dig besöka sidan Komma igång med IQOS. Om du har ytterligare frågor hjälper vår support gärna dig med alla dina frågor om IQOS. Kontakta vår IQOS Support på 020 - 25 10 10 (måndag–fredag kl. 08.00-19.00 och lördag-söndag 10.00-18.00). Du kan även skicka ett mail till contact.se@iqos.com eller be om hjälp i närmsta IQOS-butik.
IQOS är utformad för att fungera i många olika temperaturförhållanden, men användningen av heatsticks optimeras när enheten befinner sig i temperaturer mellan 0 och 50 °C.
Håll din IQOS borta från vatten, direkt solljus och se till att den omgivande temperaturen är inom IQOS driftsintervall (0–50 °C). Lämna inte din IQOS på en varm eller kall plats (till exempel i bilen) under en längre period eftersom batteriet eller elektroniken kan ta skada vilket försämrar dess kapacitet.
  • Svenska

För att kunna handla på IQOS.com behöver du vara 18 år eller äldre. Ange ditt födelsedatum för att bekräfta din ålder.

Bekräfta

Tyvärr!
Denna webbplats är endast avsedd för vuxna tobaksanvändare över 18 år.

Denna webbplats innehåller information om våra rökfria produkter. Våra produkter är inte avsedda för försäljning eller användning av personer under 18 år i Sverige. Du behöver därför verifiera din ålder här. Våra nikotin- och tobaksprodukter är inte hjälpmedel för att sluta röka, utan enbart till vuxna tobaksanvändare som söker ett alternativ till rökning. Användningen av våra produkter är inte riskfri eftersom de vid användning levererar tobak som skadar hälsan och är beroendeframkallande. Endast för vuxna tobaksanvändare över 18 år. Besök och läs sidan Viktig information på denna webbplats för ytterligare information