Registrera & få din välkomstgåva här >

Heatsticks - FAQs

IQOS används med våra kompakta och omsorgsfullt utformade heatsticks som levererar tobakens smak när de värms upp i en IQOS. Heatsticks är designade för att användas tillsammans med IQOS och det är enbart genom att använda produkterna tillsammans som vi kan garantera IQOS egenskaper. I Sverige erbjuds 8 olika varianter av heatsticks, varav 3 olika mentolsmaker och 5 med varierande tobakskaraktärer.
Heatsticks består av noggrant utvald och finmalen tobak för att kunna leverera optimal smak vid uppvärmning. Vidare består våra heatsticks av:

  • Avkylningsfilter – tillverkat av majsstärkelse som även används inom läkemedels- och livsmedelsindustrin. I mentolvarianterna av heatsticks finns även en komponent av vävda fibrer av cellulosaacetat som har impregnerats med naturlig mentol. Den är placerad i mitten av avkylningsfiltret och gör att mentolsmaken frigörs när vattenångan passerar genom filtret.
  • Filter – liknande munstyckesfiltret på en vanlig cigarett och är tillverkat av cellulosaacetat.
  • Luftflödeskammare – utformad för att hålla tobaken på plats och för att överföra vattenångan till avkylningsfiltret.
  • Skyddsfilm – skyddande aluminiumfolie som bidrar till leveransen av en konsekvent smak.
  • Heatsticks är framtagna för att erbjuda samma varaktighet i tid och antal puffningar som en vanlig cigarett. En användning med heatsticks räcker till 14 puffningar eller i cirka 6 minuter, beroende på vad som uppnås först.
    Heatsticks är specialutformade för att fungera med teknologin i en IQOS. Heatsticks har optimal längd, diameter och design för värmebladet i IQOS, vilket gör att heatsticks hamnar i linje med bladets längd.
    Heatsticks har en annan smak än cigaretter eftersom att tobaken värms upp istället för att förbrännas. Genom uppvärmning av tobaken frigörs smaken av äkta tobak. Smaken av heatsticks är annorlunda än cigaretter och de två produkterna ska inte jämföras.
    Ja, heatsticks innehåller nikotin vilket är beroendeframkallande. Nikotin förekommer naturligt i tobaken som används i heatsticks. Det frigörs i ångan som bildas när IQOS används.
    Heatsticks har inget utgångsdatum. Här är ett par tips på hur heatsticks bör förvaras för att bevara sin kvalitet och smak vid användning:

  • Förvara inte heatsticks i direkt solljus och undvik att utsätta dem för fukt eller fuktiga väderförhållanden.
  • Se till att de hålls torra. Om du är missnöjd med smakupplevelsen är du välkommen att kontakta vår IQOS Support på 020 - 25 10 10 (måndag–fredag kl. 08.00-19.00 och lördag-söndag 10.00-18.00). Du kan även skicka ett mail till contact.se@iqos.com eller be om hjälp i närmsta IQOS-butik.
  • Om det är svårt att sätta in en heatsticks i IQOS-hållaren kan du först kontrollera att:

  • Det inte finns tobaksrester i hållaren
  • Värmebladet har rengjorts regelbundet
  • Locket är helt stängd

    Om problemet kvarstår kan du prova att värma upp IQOS-hållaren innan du sätter in en heatstick:

    IQOS 3/IQOS 3 DUO:
  • Tryck på knappen på hållaren för att börja värma
  • Låt förvärmningen pågå i 2–3 sekunder
  • För försiktigt in en heatstick

    IQOS 3 MULTI:
  • Öppna locket
  • Tryck på knappen för att börja värma enheten
  • Låt förvärmningen pågå i 2–3 sekunder
  • För försiktigt in en heatstick

    Om problemen kvarstår är du välkommen att kontakta vår IQOS-support020 - 25 10 10 (måndag–fredag kl. 08.00-19.00 och lördag-söndag 10.00-18.00). Du kan även skicka ett mail till contact.se@iqos.com eller be om hjälp i närmsta IQOS-butik.
    • Svenska

    För att kunna handla på IQOS.com behöver du vara 18 år eller äldre. Ange ditt födelsedatum för att bekräfta din ålder.

    Bekräfta

    Tyvärr!
    Denna webbplats är endast avsedd för vuxna tobaksanvändare över 18 år.

    Denna webbplats innehåller information om våra rökfria produkter. Våra produkter är inte avsedda för försäljning eller användning av personer under 18 år i Sverige. Du behöver därför verifiera din ålder här. Våra nikotin- och tobaksprodukter är inte hjälpmedel för att sluta röka, utan enbart till vuxna tobaksanvändare som söker ett alternativ till rökning. Användningen av våra produkter är inte riskfri eftersom de vid användning levererar tobak som skadar hälsan och är beroendeframkallande. Endast för vuxna tobaksanvändare över 18 år. Besök och läs sidan Viktig information på denna webbplats för ytterligare information