IQOS inte laddas
-
Vad ska jag göra om min IQOS inte laddas?
-
Har du problem med att ladda din IQOS? Börja med att kontrollera följande:
1. Anslut din IQOS till ett eluttag (inte till datorns USB-port) med den medföljande strömadaptern och USB-kabeln.
2. Kontrollera att kontakten (mikro-USB) inte är böjd eller trasig
3. Använd den medföljande IQOS-strömadaptern och USB-kabeln.
4. Om du laddar din IQOS med IQOS dockningsstation ska du även kontrollera stationens kablar och kontakter.
5. Ladda din IQOS i minst 15 minuter innan att kontrollera hur lamporna lyser. -
Lyser inte lamporna på IQOS?
-
Om lamporna på IQOS Pocket Charger eller IQOS 3 MULTI börjar blinka håller IQOS på att laddas.
Om lamporna inte lyser, kontrollera att din IQOS är påslagen genom att trycka på knappen på Pocket Charger eller IQOS 3 MULTI i 1 sekund.
Om lamporna inte lyser, tryck på knappen i 4 sekunder, tills lamporna tänds.
Om inga lampor lyser efter 15 minuters laddning ber vi dig kontakta oss så att vi kan hjälpa dig. -
Ytterligare information om laddning av IQOS:
-
Du kan ladda IQOS Pocket Charger oavsett om Holdern sitter i eller inte.
Om du använder din IQOS utomlands ska du kontrollera att strömadaptern lämpar sig för elspänningen i det aktuella landet.